🔙 Devolución de un artículo:

Puedes devolvernos los artículos (a tu cargo) en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. El artículo debe estar en su embalaje original, sin abrir y sin usar.

Es fácil hacer tu solicitud de devolución:

1. Acceda a su cuenta de cliente
2. Abra un Ticket e indique el motivo
3. Reciba las instrucciones de devolución
4. Empaqueta, envía y te reembolsaremos el dinero

📥 Cambiar un artículo:

Acaban de entregarte tu pedido y te has equivocado de producto. No hay problema.

En Comptoir Nautique también nos hemos anticipado para tramitar tu solicitud de cambio lo antes posible:

1. Acceda a su cuenta de cliente
2. Abra un Ticket seleccionando "Quiero cambiar el artículo"
3. Nuestra amable colaboradora Cécile tramitará su solicitud lo antes posible.

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